شرایط

نمای کلی

Mystere Astre LLC که با نام Mystère Astre فعالیت می‌کند، فروشنده خرید شماست. این شرایط و سیاست‌های مرتبط، با رعایت حقوق الزامی مصرف‌کنندگان، درباره وب‌سایت و خریدهای ما در سراسر جهان اعمال می‌شوند. اطلاعات کسب‌وکار ما در پایین صفحه آمده است. از وب‌سایت به‌طور قانونی استفاده کنید: در عملکرد آن اختلال ایجاد نکنید، برای دسترسی غیرمجاز تلاش نکنید و اطلاعات جعلی ارائه ندهید. متن‌ها، تصاویر، نشان‌های تجاری و سایر محتوا متعلق به ما یا صاحبانشان هستند و فقط با اجازه یا طبق قانون می‌توان از آن‌ها استفاده کرد. رنگ‌های نمایشگر ممکن است متفاوت باشند، اما این موضوع بهانه‌ای برای معیوب یا مغایر با توضیحات بودن کالاها نیست.

سفارش‌ها

اطلاعات تماس، تحویل و پرداخت را دقیق وارد کنید و از روش پرداخت مجاز استفاده کنید. قیمت‌ها و ارز پرداخت هنگام خرید و در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شوند. هزینه ارسال و مالیات‌هایی که دریافت می‌کنیم، پیش از پرداخت نمایش داده می‌شوند؛ برای اطلاع از هزینه‌های واردات، صفحه ارسال را ببینید. قیمت‌ها ممکن است پیش از خرید تغییر کنند. منطقه انتخابی شما می‌تواند بر قیمت‌ها و ارزها تأثیر بگذارد و تبدیل ارز ممکن است شامل تعدیل نرخ ارز و گرد کردن مبالغ باشد. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و ارز را بررسی کنید. بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت شما ممکن است هزینه تبدیل ارز یا تراکنش بین‌المللی دریافت کند. بدون رضایت شما، قیمت توافق‌شده را افزایش نمی‌دهیم.

لغو سفارش

حقوق قانونی لغو سفارش همواره محفوظ است. مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا و بریتانیا می‌توانند خریدهای آنلاین واجد شرایط را بدون ارائه دلیل، پیش از تحویل یا تا ۱۴ روز پس از دریافت کالاها یا آخرین کالایی که جداگانه تحویل داده می‌شود، لغو کنند. هرجا قانون دوره طولانی‌تری مقرر کرده باشد، همان دوره اعمال می‌شود. از طریق صفحه تماس با ما یا روش دیگری که قانون اجازه می‌دهد، به ما اطلاع دهید. صفحه مرجوعی ما درباره مرجوعی رایگان، اعلام لغو و بازپرداخت توضیح می‌دهد. سایر حقوق قانونی شما برای لغو، از جمله در صورت تأخیر در ارسال یا تحویل، و راهکارهای جبران برای کالاهای معیوب یا مغایر با توضیحات، محفوظ می‌مانند.

خدمات فروشگاه

میزبانی فروشگاه ما بر عهده Shopify است و ارائه‌دهندگان خدمات ممکن است اطلاعات مشتریان را در کشورهای دیگر پردازش کنند. در صورت فعال بودن، خدمات پیشرفته Shopify ممکن است از تعاملات شما در Shopify و فروشگاه‌های دیگر برای شخصی‌سازی، تحلیل و تبلیغات استفاده کنند. صفحه حریم خصوصی ما این پردازش و گزینه‌های شما را توضیح می‌دهد. شرکای تأمین‌کننده ممکن است سفارش‌ها را ارسال کنند، اما مسئولیت فروشنده همچنان بر عهده ماست. T Lab به ترجمه محتوای فروشگاه کمک می‌کند که گاهی به‌صورت خودکار انجام می‌شود. از انتخاب‌گر زبان استفاده کنید و اگر عبارتی روشن نیست، با ما تماس بگیرید. خطاهای ترجمه مسئولیت ما یا حقوق قانونی شما را از بین نمی‌برند. انتخاب زبان و ارز به‌منزله رضایت برای ردیابی تبلیغاتی نیست.

حقوق قانونی

هیچ‌یک از مفاد این شرایط، حقوق الزامی مربوط به کیفیت محصول، تحویل، لغو، بازپرداخت، حریم خصوصی یا راهکارهای جبران قانونی را محدود نمی‌کند. برای پرسش یا شکایت، از صفحه تماس با ما استفاده کنید؛ پاسخ را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. سایر روش‌های رسیدگی به شکایت و اختلاف که طبق قانون در دسترس هستند، همچنان برای شما محفوظ‌اند. اگر موجود نبودن کالا یا خطایی مانع انجام سفارش شود، به شما اطلاع می‌دهیم و مبلغ خریدِ متأثر، از جمله هزینه ارسال و مالیات‌های مربوط، را بازپرداخت می‌کنیم. ممکن است این شرایط را برای استفاده‌ها و خریدهای آینده به‌روزرسانی کنیم و هرجا لازم باشد، اطلاع‌رسانی بیشتری انجام دهیم. نسخه‌های بعدی حقوق شما را کاهش نمی‌دهند و شرایط سفارش موجود را تغییر نمی‌دهند.