शिपिंग

शिपिंग दरें

Mystere Astre LLC उन जगहों पर दुनिया भर में शिपिंग की सुविधा देता है जहाँ डिलीवरी उपलब्ध और कानूनी रूप से अनुमत है। भुगतान से पहले चेकआउट पर विकल्प और दरें दिखाई जाती हैं। पात्र ऑर्डर पर दुनिया भर में मानक शिपिंग निःशुल्क है। आपके डिलीवरी गंतव्य के आधार पर उपलब्ध विकल्प तय होते हैं; भाषा या मुद्रा बदलने से डिलीवरी का पता नहीं बदलता। ऑर्डर देने से पहले अपना पता, शिपिंग शुल्क और भुगतान की मुद्रा जाँच लें, खासकर अपना देश या क्षेत्र बदलने के बाद।

डिलीवरी

आपके गंतव्य और शिपिंग विकल्प के लिए अनुमानित डिलीवरी समय चेकआउट पर दिखाई देता है। भुगतान करने से पहले इसकी समीक्षा करें। कस्टम्स, मौसम, छुट्टियों और कैरियर की बाधाओं के कारण डिलीवरी प्रभावित हो सकती है, लेकिन आपके अधिकार और कानूनी समय-सीमाएँ फिर भी लागू रहेंगी। हमारे सप्लाई पार्टनर, हमारे व्यावसायिक पते से अलग स्थानों से ऑर्डर भेज सकते हैं, लेकिन आपकी खरीदारी और सहायता के लिए Mystere Astre LLC ज़िम्मेदार रहेगा। यदि आपका ऑर्डर अपेक्षित डिलीवरी अवधि में नहीं पहुँचता, तो हमसे संपर्क करें।

आयात शुल्क

आप केवल उन्हीं आयात शुल्कों और करों के लिए ज़िम्मेदार हैं जिनका भुगतान करना कानूनी रूप से आपका दायित्व है। ये शिपिंग शुल्क से अलग हैं और शिपिंग निःशुल्क होने पर भी लागू हो सकते हैं। हमारे द्वारा वसूली जाने वाली राशियाँ भुगतान से पहले चेकआउट पर दिखाई जाती हैं। डिलीवरी से पहले कस्टम्स या कैरियर अन्य लागू आयात शुल्कों का भुगतान माँग सकते हैं। कस्टम्स के नियम आपके डिलीवरी गंतव्य पर निर्भर करते हैं। इससे वह कोई भी कर या शुल्क आपको नहीं देना होगा, जिसका भुगतान करना कानूनी रूप से हमारा दायित्व है।

ट्रैकिंग और देरी

आपका ऑर्डर भेजे जाने पर हम आपको ईमेल से ट्रैकिंग विवरण भेजेंगे। सहायता के लिए, हमारे संपर्क पेज का उपयोग करें और अपना ऑर्डर नंबर शामिल करें। यदि हम बताए गए या कानूनी रूप से आवश्यक समय-सीमा में शिपिंग नहीं कर पाते, तो हम आपको सूचित करेंगे और संशोधित समय-सीमा स्वीकार करने या तुरंत रिफंड के लिए ऑर्डर रद्द करने का आवश्यक विकल्प देंगे। जहाँ आवश्यक होगा, आगे की देरी के लिए आपकी सहमति ली जाएगी। इससे कानून के तहत मिलने वाले अन्य रद्दीकरण या रिफंड के अधिकार सीमित नहीं होते।

डिलीवरी में सहायता

डिलीवरी गुम होने, क्षतिग्रस्त होने, गलत होने या देर से पहुँचने पर, अपने ऑर्डर नंबर और समस्या के विवरण के साथ हमारे संपर्क पेज का उपयोग करें। हम जाँच करेंगे और कानून के अनुसार आवश्यक समाधान की व्यवस्था करेंगे। कैरियर या कस्टम्स की देरी से आपके अधिकार या विक्रेता के रूप में हमारी ज़िम्मेदारी समाप्त नहीं होती। हमारा रिटर्न पेज प्रीपेड लेबल, रिफंड की राशि और समय-सीमा के बारे में बताता है। देर से डिलीवरी या खराब सामान के लिए कानून के तहत मिलने वाले किसी भी अतिरिक्त उपाय का आपका अधिकार बना रहेगा।