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शर्तें


प्रभावी तिथि 14 अक्टूबर 2026

अवलोकन

Mystere Astre LLC, Mystère Astre के नाम से कारोबार करती है और आपकी खरीद की विक्रेता है। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों के अधीन, ये शर्तें और इनसे जुड़ी नीतियां हमारी वेबसाइट और दुनिया भर में की गई खरीद पर लागू होती हैं। हमारे व्यावसायिक विवरण पादलेख में दिए गए हैं। वेबसाइट का उपयोग कानून के अनुसार करें: इसके संचालन में बाधा न डालें, अनधिकृत पहुंच का प्रयास न करें और धोखाधड़ी वाली जानकारी न दें। टेक्स्ट, चित्र, ब्रांडिंग और अन्य सामग्री हमारी या उनके मालिकों की संपत्ति हैं और इनका उपयोग केवल अनुमति से या कानून के तहत अनुमत होने पर ही किया जा सकता है। स्क्रीन पर रंग अलग दिख सकते हैं, लेकिन इससे दोषपूर्ण या गलत विवरण वाले सामान के लिए हमारी जिम्मेदारी समाप्त नहीं होती।

ऑर्डर

संपर्क, डिलीवरी और भुगतान का सही विवरण दें और भुगतान का अधिकृत तरीका इस्तेमाल करें। खरीदारी करते समय और चेकआउट पर कीमतें और भुगतान की मुद्रा दिखाई जाती है। हम जो शिपिंग शुल्क और कर वसूलते हैं, वे भुगतान से पहले दिखाए जाते हैं; आयात शुल्कों के बारे में जानने के लिए हमारा शिपिंग पेज देखें। खरीदारी से पहले कीमतें बदल सकती हैं। आपका चुना हुआ क्षेत्र कीमतों और मुद्राओं को प्रभावित कर सकता है, और मुद्रा रूपांतरण में विनिमय दर के समायोजन और पूर्णांकन शामिल हो सकते हैं। भुगतान से पहले कुल राशि और मुद्रा की जांच करें। आपका बैंक या भुगतान प्रदाता मुद्रा रूपांतरण या अंतरराष्ट्रीय लेन-देन शुल्क ले सकता है। आपकी सहमति के बिना हम सहमत कीमत नहीं बढ़ाएंगे।

रद्दीकरण

कानूनी रद्दीकरण अधिकार हमेशा लागू होते हैं। EU और UK के उपभोक्ता पात्र ऑनलाइन खरीद को बिना कारण बताए, डिलीवरी से पहले या सामान मिलने के 14 दिनों के भीतर रद्द कर सकते हैं। यदि सामान अलग-अलग डिलीवर किया गया है, तो अवधि आखिरी वस्तु मिलने से शुरू होगी। जहां कानून के तहत अधिक अवधि लागू हो, वहां वही लागू होगी। हमारे संपर्क पेज के जरिए या कानूनन अनुमत किसी अन्य तरीके से हमें सूचित करें। हमारा रिटर्न पेज मुफ्त रिटर्न, रद्दीकरण सूचनाओं और रिफंड के बारे में बताता है। शिपिंग या डिलीवरी में देरी के कारण रद्दीकरण सहित आपके अन्य सभी कानूनी रद्दीकरण अधिकार और दोषपूर्ण या गलत विवरण वाले सामान के लिए उपलब्ध उपाय बरकरार रहते हैं।

स्टोर सेवाएं

हमारा स्टोर Shopify पर होस्ट किया गया है, और सेवा प्रदाता ग्राहकों की जानकारी अन्य देशों में संसाधित कर सकते हैं। Shopify की उन्नत सेवाएं सक्षम होने पर, निजीकरण, विश्लेषण और विज्ञापन के लिए Shopify तथा अन्य व्यापारियों के साथ आपकी गतिविधियों का उपयोग कर सकती हैं। हमारा गोपनीयता पेज इस प्रक्रिया और आपके विकल्पों के बारे में बताता है। आपूर्ति भागीदार ऑर्डर पूरे कर सकते हैं, लेकिन विक्रेता के रूप में जिम्मेदारी हमारी ही रहती है। T Lab स्टोर की सामग्री का अनुवाद करने में मदद करता है, कभी-कभी स्वचालित रूप से। भाषा चुनने के लिए भाषा चयनकर्ता का उपयोग करें और शब्दों का अर्थ स्पष्ट न होने पर हमसे संपर्क करें। अनुवाद की गलतियों से हमारी जिम्मेदारी या आपके कानूनी अधिकार समाप्त नहीं होते। भाषा और मुद्रा चुनने का अर्थ विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए सहमति देना नहीं है।

कानूनी अधिकार

इन शर्तों की कोई भी बात उत्पाद की गुणवत्ता, डिलीवरी, रद्दीकरण, रिफंड, गोपनीयता या कानूनी उपायों से जुड़े अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करती। सवालों या शिकायतों के लिए हमारे संपर्क पेज का उपयोग करें; हम ईमेल से जवाब देंगे। कानून के तहत उपलब्ध शिकायत और विवाद निपटाने की अन्य प्रक्रियाएं भी आपके लिए खुली हैं। यदि अनुपलब्धता या किसी त्रुटि के कारण ऑर्डर पूरा करना संभव न हो, तो हम आपको सूचित करेंगे और प्रभावित खरीद की राशि, लागू शिपिंग शुल्क और करों सहित, रिफंड करेंगे। हम भविष्य में उपयोग और खरीद पर लागू होने के लिए इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं और जहां आवश्यक हो, अतिरिक्त सूचना देंगे। बाद के संशोधन आपके अधिकारों को कम नहीं करेंगे और न ही किसी मौजूदा ऑर्डर की शर्तें बदलेंगे।