Termos

Visão geral

Mystere Astre LLC, que opera sob o nome Mystère Astre, é a vendedora da sua compra. Estes termos e as políticas vinculadas se aplicam ao nosso site e às compras feitas em todo o mundo, sujeitos aos direitos obrigatórios do consumidor. Os dados da nossa empresa estão no rodapé. Use o site de forma lícita: não interfira no seu funcionamento, não tente obter acesso não autorizado nem envie informações fraudulentas. Textos, imagens, marcas e outros conteúdos pertencem a nós ou aos respectivos proprietários e só podem ser usados com autorização ou conforme permitido por lei. As cores na tela podem variar, mas isso não isenta a responsabilidade por produtos com defeito ou descritos de forma incorreta.

Pedidos

Informe dados corretos de contato, entrega e pagamento e use um meio de pagamento autorizado. Os preços e a moeda de pagamento são exibidos durante as compras e na finalização do pedido. O frete e os impostos que cobramos são informados antes do pagamento; consulte nossa página de Envio para saber sobre taxas de importação. Os preços podem mudar antes da compra. A região selecionada pode afetar os preços e as moedas, e as conversões podem incluir ajustes pela taxa de câmbio e arredondamentos. Confira o valor total e a moeda antes de pagar. Seu banco ou provedor de pagamento pode cobrar tarifas de conversão ou de transação internacional. Não aumentaremos um preço acordado sem seu consentimento.

Cancelamentos

Os direitos legais de cancelamento são sempre aplicáveis. Consumidores da UE e do Reino Unido podem cancelar compras online elegíveis sem apresentar um motivo antes da entrega ou em até 14 dias após receber os produtos, ou o último item entregue separadamente. Prazos maiores se aplicam quando exigidos. Avise-nos pela página de Contato ou por outro meio permitido por lei. Nossa página de Devoluções explica as devoluções gratuitas, os avisos de cancelamento e os reembolsos. Você mantém todos os outros direitos legais de cancelamento, inclusive em caso de atrasos no envio ou na entrega, bem como os recursos disponíveis para produtos com defeito ou descritos de forma incorreta.

Serviços da loja

A Shopify hospeda nossa loja, e prestadores de serviços podem processar informações de clientes em outros países. Os serviços aprimorados da Shopify, quando ativados, podem usar interações na Shopify e com outros lojistas para personalização, análise e publicidade. Nossa página de Privacidade explica esse processamento e suas opções. Parceiros de fornecimento podem atender aos pedidos, mas continuamos responsáveis como vendedora. A T Lab ajuda a traduzir o conteúdo da loja, às vezes automaticamente. Use o seletor de idioma e entre em contato conosco se algo não estiver claro. Erros de tradução não eliminam nossa responsabilidade nem seus direitos legais. As escolhas de idioma e moeda não representam consentimento para o rastreamento publicitário.

Direitos legais

Nada nestes termos limita os direitos obrigatórios relativos à qualidade dos produtos, à entrega, ao cancelamento, aos reembolsos, à privacidade ou aos recursos legais. Em caso de dúvidas ou reclamações, use nossa página de Contato; responderemos por e-mail. Outros procedimentos de reclamação e resolução de disputas disponíveis por lei continuam à sua disposição. Se a indisponibilidade ou um erro impedir o atendimento do pedido, avisaremos você e reembolsaremos a compra afetada, incluindo o frete e os impostos aplicáveis. Podemos atualizar estes termos para usos e compras futuros, com aviso adicional quando exigido. Revisões posteriores não reduzirão seus direitos nem alterarão os termos de um pedido já existente.