Usafirishaji

Gharama za Usafirishaji

Mystere Astre LLC husafirisha bidhaa duniani kote mahali ambapo usafirishaji unapatikana na unaruhusiwa kisheria. Chaguo na gharama zitaonyeshwa wakati wa kulipa kabla ya malipo. Maagizo yanayostahiki hupata usafirishaji wa kawaida bila malipo duniani kote. Mahali unapotaka bidhaa ipelekwe huamua chaguo zinazopatikana; kubadilisha lugha au sarafu hakubadilishi anwani ya uwasilishaji. Kagua anwani yako, gharama ya usafirishaji na sarafu ya malipo kabla ya kuagiza, hasa baada ya kubadilisha nchi au eneo.

Uwasilishaji

Muda unaokadiriwa wa uwasilishaji mahali unapotaka bidhaa ipelekwe na kwa chaguo la usafirishaji ulilochagua utaonyeshwa wakati wa kulipa. Ukague kabla ya kulipa. Forodha, hali ya hewa, sikukuu na usumbufu wa huduma za wasafirishaji vinaweza kuathiri uwasilishaji, lakini haki zako na makataa yoyote ya kisheria bado yanatumika. Washirika wa usambazaji wanaweza kutimiza maagizo kutoka maeneo mengine isipokuwa anwani yetu ya biashara, huku Mystere Astre LLC ikiendelea kuwajibikia ununuzi na usaidizi wako. Wasiliana nasi ikiwa agizo lako halitafikishwa ndani ya muda uliotarajiwa.

Gharama za Uagizaji

Unawajibikia tu ushuru na kodi za uagizaji ambazo unapaswa kulipa kisheria. Hizi ni tofauti na gharama za usafirishaji na zinaweza kutozwa hata ikiwa usafirishaji ni wa bure. Kiasi tunachokusanya kitaonyeshwa wakati wa kulipa kabla ya malipo. Forodha au msafirishaji anaweza kukuomba ulipe gharama nyingine za uagizaji zinazotumika kabla ya uwasilishaji. Mahali unapotaka bidhaa ipelekwe huamua kanuni za forodha. Hili halihamishii kwako wajibu wa kulipa kodi au ushuru ambao tunapaswa kulipa kisheria.

Ufuatiliaji na Ucheleweshaji

Tutakutumia maelezo ya ufuatiliaji kwa barua pepe agizo lako litakaposafirishwa. Kwa usaidizi, tumia ukurasa wetu wa Mawasiliano na uweke nambari ya agizo lako. Ikiwa hatutaweza kusafirisha ndani ya muda uliotajwa au unaotakiwa kisheria, tutakujulisha na kukupa chaguo linalotakiwa la kukubali muda mpya au kughairi na kurejeshewa pesa mara moja. Tutapata ridhaa yako kwa ucheleweshaji zaidi pale inapohitajika. Hili halizuii haki nyingine za kughairi au kurejeshewa pesa zinazotolewa na sheria.

Msaada wa Uwasilishaji

Ikiwa bidhaa haijafika, imeharibika, si sahihi au imechelewa kufika, tumia ukurasa wetu wa Mawasiliano na uweke nambari ya agizo lako na maelezo ya tatizo. Tutachunguza na kupanga suluhisho linalotakiwa na sheria. Ucheleweshaji wa msafirishaji au forodha hauondoi haki zako wala wajibu wetu kama muuzaji. Ukurasa wetu wa Marejesho unaeleza kuhusu lebo za kurejesha bidhaa zilizolipiwa awali, kiasi cha kurejeshewa pesa na muda wa kurejeshewa. Unaendelea kuwa na haki nyingine za kisheria iwapo bidhaa itachelewa kufika au ina kasoro.