Masharti

Muhtasari

Mystere Astre LLC, inayofanya biashara kwa jina la Mystère Astre, ndiye muuzaji wa bidhaa ulizonunua. Masharti haya na sera zilizounganishwa yanatumika kwenye tovuti yetu na ununuzi wa bidhaa duniani kote, kwa kuzingatia haki za lazima za watumiaji. Maelezo ya biashara yetu yanaonekana kwenye sehemu ya chini ya ukurasa. Tumia tovuti hii kwa njia halali: usisababishe usumbufu katika utendakazi wake, usijaribu kupata ufikiaji bila idhini, wala kutuma taarifa za ulaghai. Maandishi, picha, chapa na maudhui mengine ni mali yetu au ya wamiliki wake na yanaweza kutumiwa tu kwa ruhusa au kadiri sheria inavyoruhusu. Rangi kwenye skrini zinaweza kutofautiana, lakini hilo haliondoi wajibu wetu kuhusu bidhaa zenye kasoro au zisizoelezewa kwa usahihi.

Maagizo

Toa maelezo sahihi ya mawasiliano, uwasilishaji na malipo, na utumie njia ya malipo iliyoidhinishwa. Bei na sarafu ya malipo huonyeshwa unapofanya ununuzi na wakati wa kulipa. Ada za usafirishaji na kodi tunazokusanya huonyeshwa kabla ya malipo; tazama ukurasa wetu wa Usafirishaji kwa maelezo kuhusu ada za uagizaji. Bei zinaweza kubadilika kabla ya ununuzi. Eneo unalochagua linaweza kuathiri bei na sarafu, na ubadilishaji wa fedha unaweza kujumuisha marekebisho ya viwango vya ubadilishaji na kukadiria kiasi. Kagua jumla ya mwisho na sarafu kabla ya kulipa. Benki yako au mtoa huduma wa malipo anaweza kutoza ada za ubadilishaji fedha au za miamala ya kimataifa. Hatutaongeza bei tuliyokubaliana bila idhini yako.

Kughairi

Haki za kisheria za kughairi hutumika kila wakati. Watumiaji wa Umoja wa Ulaya na Uingereza wanaweza kughairi ununuzi unaostahiki uliofanywa mtandaoni bila kutoa sababu kabla ya kuwasilishwa au ndani ya siku 14 baada ya kupokea bidhaa, au bidhaa ya mwisho iliyowasilishwa kando. Vipindi virefu zaidi hutumika pale vinapohitajika. Tujulishe kupitia ukurasa wetu wa Mawasiliano au njia nyingine inayoruhusiwa kisheria. Ukurasa wetu wa Kurejesha bidhaa unaeleza kuhusu urejeshaji wa bidhaa bila malipo, notisi za kughairi na marejesho ya fedha. Unabaki na haki zako nyingine zote za kisheria za kughairi, ikiwemo kughairi kwa sababu ya kuchelewa kwa usafirishaji au uwasilishaji, pamoja na suluhisho kwa bidhaa zenye kasoro au zisizoelezewa kwa usahihi.

Huduma za duka

Shopify ndiyo inayohifadhi duka letu, na watoa huduma wanaweza kuchakata taarifa za wateja katika nchi nyingine. Huduma za ziada za Shopify, zinapowashwa, zinaweza kutumia mwingiliano katika Shopify na kwa wauzaji wengine kwa ajili ya kubinafsisha huduma, uchanganuzi na matangazo. Ukurasa wetu wa Faragha unaeleza uchakataji huu na chaguo zako. Washirika wa ugavi wanaweza kutimiza maagizo, lakini sisi tunabaki kuwajibika kama muuzaji. T Lab husaidia kutafsiri maudhui ya duka, wakati mwingine kiotomatiki. Tumia kiteuzi cha lugha na uwasiliane nasi ikiwa maneno hayaeleweki. Makosa ya tafsiri hayaondoi wajibu wetu au haki zako za kisheria. Kuchagua lugha na sarafu hakumaanishi kuwa umekubali ufuatiliaji kwa madhumuni ya matangazo.

Haki za kisheria

Hakuna chochote katika masharti haya kinachoweka kikomo kwa haki za lazima kuhusu ubora wa bidhaa, uwasilishaji, kughairi, marejesho ya fedha, faragha au suluhisho za kisheria. Ukiwa na maswali au malalamiko, tumia ukurasa wetu wa Mawasiliano; tutajibu kupitia barua pepe. Taratibu nyingine za malalamiko na utatuzi wa migogoro zinazopatikana kisheria bado ziko wazi kwako. Ikiwa hatuwezi kutimiza agizo kutokana na bidhaa kutopatikana au hitilafu, tutakujulisha na kurejesha fedha za ununuzi ulioathiriwa, ikiwemo ada za usafirishaji na kodi zinazohusika. Tunaweza kusasisha masharti haya kwa matumizi na ununuzi wa baadaye, na kutoa notisi ya ziada pale inapohitajika. Marekebisho ya baadaye hayatapunguza haki zako wala kubadilisha masharti ya agizo lililopo.