شپنگ
مؤثرہ تاریخ 14 اکتوبر 2026
ترسیل کے نرخ
Mystere Astre LLC دنیا بھر میں ان مقامات پر ترسیل کی پیشکش کرتا ہے جہاں ترسیل دستیاب اور قانوناً جائز ہو۔ ادائیگی سے پہلے چیک آؤٹ پر دستیاب اختیارات اور نرخ دکھائے جاتے ہیں۔ اہل آرڈرز پر دنیا بھر میں معیاری ترسیل مفت ہے۔ آپ کی ترسیل کی منزل دستیاب اختیارات کا تعین کرتی ہے؛ زبان یا کرنسی تبدیل کرنے سے ترسیل کا پتہ نہیں بدلتا۔ آرڈر دینے سے پہلے اپنا پتہ، ترسیل کے اخراجات اور ادائیگی کی کرنسی ضرور چیک کریں، خصوصاً اپنا ملک یا خطہ تبدیل کرنے کے بعد۔
ترسیل
آپ کی منزل اور ترسیل کے اختیار کے مطابق متوقع ترسیلی وقت چیک آؤٹ پر دکھایا جاتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے اسے دیکھ لیں۔ کسٹم، موسم، تعطیلات اور ترسیل کرنے والی کمپنی کی رکاوٹیں ترسیل پر اثر انداز ہو سکتی ہیں، تاہم آپ کے حقوق اور قانونی مدتیں بدستور لاگو رہیں گی۔ ہمارے سپلائی پارٹنرز آرڈرز ہمارے کاروباری پتے کے علاوہ دیگر مقامات سے پورے کر سکتے ہیں، جبکہ آپ کی خریداری اور معاونت کی ذمہ داری Mystere Astre LLC پر برقرار رہے گی۔ اگر آپ کا آرڈر متوقع ترسیلی مدت میں نہ پہنچے تو ہم سے رابطہ کریں۔
درآمدی اخراجات
آپ صرف ان درآمدی ڈیوٹیوں اور ٹیکسوں کے ذمہ دار ہیں جو قانوناً آپ کو ادا کرنے ہوں۔ یہ ترسیلی اخراجات سے الگ ہیں اور ترسیل مفت ہونے کے باوجود لاگو ہو سکتے ہیں۔ ہم جو رقوم وصول کرتے ہیں وہ ادائیگی سے پہلے چیک آؤٹ پر دکھائی جاتی ہیں۔ کسٹم یا ترسیل کرنے والی کمپنی ترسیل سے پہلے دیگر قابل اطلاق درآمدی اخراجات کی ادائیگی کا مطالبہ کر سکتی ہے۔ کسٹم کے قواعد کا تعین آپ کی ترسیل کی منزل سے ہوتا ہے۔ اس سے کوئی ایسا ٹیکس یا ڈیوٹی آپ پر منتقل نہیں ہوتی جو قانوناً ہماری ذمہ داری ہو۔
ٹریکنگ اور تاخیر
آپ کا آرڈر روانہ ہونے پر ہم ٹریکنگ کی تفصیلات ای میل کریں گے۔ مدد کے لیے ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں اور اپنے آرڈر کا نمبر شامل کریں۔ اگر ہم مقررہ یا قانوناً مطلوبہ مدت میں آرڈر روانہ نہ کر سکیں تو ہم آپ کو مطلع کریں گے اور نظرثانی شدہ مدت قبول کرنے یا فوری رقم واپسی کے لیے آرڈر منسوخ کرنے کا مطلوبہ اختیار دیں گے۔ جہاں ضروری ہو، مزید تاخیر کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کریں گے۔ اس سے قانون کے تحت حاصل آپ کے دیگر منسوخی یا رقم واپسی کے حقوق محدود نہیں ہوتے۔
ترسیل میں مدد
گم شدہ، خراب، غلط یا تاخیر سے پہنچنے والی ترسیل کے لیے ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں اور آرڈر نمبر کے ساتھ مسئلے کی تفصیلات شامل کریں۔ ہم معاملے کی جانچ کریں گے اور قانون کے مطابق مطلوبہ حل کا انتظام کریں گے۔ ترسیل کرنے والی کمپنی یا کسٹم کی تاخیر سے آپ کے حقوق یا فروخت کنندہ کی حیثیت سے ہماری ذمہ داری ختم نہیں ہوتی۔ ہمارا واپسی کا صفحہ پہلے سے ادا شدہ لیبلز، رقم واپسی کی مقدار اور مدت کی وضاحت کرتا ہے۔ تاخیر سے ترسیل یا ناقص اشیا کے لیے قانون کے تحت دستیاب اضافی چارہ جوئی کا حق آپ کے پاس برقرار رہتا ہے۔


