مواد پر جائیں

شرائط


مؤثر از 14 اکتوبر 2026

جائزہ

Mystere Astre LLC، جو Mystère Astre کے نام سے کاروبار کرتی ہے، آپ کی خریداری کی فروخت کنندہ ہے۔ یہ شرائط اور ان سے منسلک پالیسیاں ہماری ویب سائٹ اور دنیا بھر میں کی جانے والی خریداریوں پر لاگو ہوتی ہیں، سوائے ان لازمی حقوق کے جو صارفین کو حاصل ہیں۔ ہماری کاروباری تفصیلات صفحے کے نچلے حصے میں درج ہیں۔ ویب سائٹ کو قانون کے مطابق استعمال کریں: اس کے کام میں خلل نہ ڈالیں، غیر مجاز رسائی کی کوشش نہ کریں، اور جعلی معلومات فراہم نہ کریں۔ متن، تصاویر، برانڈنگ اور دیگر مواد ہماری یا ان کے مالکان کی ملکیت ہیں اور انہیں صرف اجازت کے ساتھ یا قانون کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اسکرین پر رنگ مختلف دکھائی دے سکتے ہیں، لیکن اس سے خراب یا غلط طور پر بیان کردہ اشیا کی ذمہ داری ختم نہیں ہوتی۔

آرڈرز

رابطے، ترسیل اور ادائیگی کی درست تفصیلات فراہم کریں اور ادائیگی کا مجاز طریقہ استعمال کریں۔ قیمتیں اور ادائیگی کی کرنسی خریداری کے دوران اور چیک آؤٹ پر دکھائی جاتی ہیں۔ ترسیل کے اخراجات اور ہم جو ٹیکس وصول کرتے ہیں، وہ ادائیگی سے پہلے دکھائے جاتے ہیں؛ درآمدی چارجز کے لیے ہمارا ترسیل کا صفحہ دیکھیں۔ خریداری سے پہلے قیمتیں بدل سکتی ہیں۔ آپ کا منتخب کردہ خطہ قیمتوں اور کرنسیوں پر اثر انداز ہو سکتا ہے، اور کرنسی کی تبدیلی میں شرحِ تبادلہ کی ایڈجسٹمنٹ اور راؤنڈنگ شامل ہو سکتی ہے۔ ادائیگی سے پہلے حتمی رقم اور کرنسی کا جائزہ لیں۔ آپ کا بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کرنسی کی تبدیلی یا بین الاقوامی لین دین کی فیس وصول کر سکتا ہے۔ آپ کی رضامندی کے بغیر ہم طے شدہ قیمت میں اضافہ نہیں کریں گے۔

منسوخیاں

قانونی طور پر منسوخی کے حقوق ہمیشہ لاگو ہوتے ہیں۔ یورپی یونین اور برطانیہ کے صارفین اہل آن لائن خریداریوں کو بغیر کوئی وجہ بتائے، ترسیل سے پہلے یا سامان موصول ہونے کے 14 دن کے اندر، یا الگ سے پہنچائی گئی آخری چیز کی وصولی کے بعد منسوخ کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون کا تقاضا ہو، زیادہ مدت لاگو ہوگی۔ ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے یا قانوناً اجازت یافتہ کسی اور طریقے سے ہمیں مطلع کریں۔ ہمارا واپسی کا صفحہ مفت واپسی، منسوخی کے نوٹس اور رقم کی واپسی کی وضاحت کرتا ہے۔ آپ کے دیگر تمام قانونی منسوخی کے حقوق برقرار رہیں گے، جن میں ترسیل یا پہنچانے میں تاخیر کی صورت میں حقوق، اور خراب یا غلط طور پر بیان کردہ سامان کے تدارک کے حقوق شامل ہیں۔

اسٹور کی خدمات

ہمارا اسٹور Shopify کی میزبانی میں ہے، اور سروس فراہم کنندگان صارفین کی معلومات دوسرے ممالک میں پراسیس کر سکتے ہیں۔ Shopify کی اضافی خدمات فعال ہونے پر، ذاتی نوعیت کی سہولت، تجزیات اور اشتہارات کے لیے Shopify اور دوسرے تاجروں کے ساتھ ہونے والے تعاملات استعمال کر سکتی ہیں۔ ہمارا رازداری کا صفحہ اس پراسیسنگ اور آپ کے انتخاب کی وضاحت کرتا ہے۔ سپلائی پارٹنرز آرڈرز پورے کر سکتے ہیں، لیکن فروخت کنندہ کی حیثیت سے ذمہ داری ہماری ہی رہے گی۔ T Lab اسٹور کے مواد کا ترجمہ کرنے میں مدد کرتا ہے، جو کبھی خودکار طور پر بھی کیا جاتا ہے۔ زبان کے انتخاب کے لیے مینو استعمال کریں اور اگر عبارت واضح نہ ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔ ترجمے کی غلطیاں ہماری ذمہ داری یا آپ کے قانونی حقوق ختم نہیں کرتیں۔ زبان اور کرنسی کا انتخاب اشتہارات کی نگرانی کی رضامندی نہیں سمجھا جائے گا۔

قانونی حقوق

ان شرائط میں کوئی بات مصنوعات کے معیار، ترسیل، منسوخی، رقم کی واپسی، رازداری یا قانونی چارہ جوئی کے لازمی حقوق کو محدود نہیں کرتی۔ سوالات یا شکایات کے لیے ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں؛ ہم ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔ قانون کے تحت دستیاب شکایات اور تنازعات کے حل کے دیگر طریقے بھی آپ کے لیے کھلے ہیں۔ اگر کوئی چیز دستیاب نہ ہونے یا کسی غلطی کے باعث آرڈر پورا نہ کیا جا سکے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے اور متاثرہ خریداری کی رقم، بشمول قابل اطلاق ترسیلی اخراجات اور ٹیکس، واپس کریں گے۔ ہم مستقبل میں استعمال اور خریداریوں کے لیے ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، اور جہاں ضروری ہو اضافی اطلاع دیں گے۔ بعد کی ترامیم آپ کے حقوق کم نہیں کریں گی اور نہ ہی کسی موجودہ آرڈر کی شرائط تبدیل کریں گی۔